装修建材家宝网CEO仇百全做客雅虎房产
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韩罕:我想知道在家宝网上,现在做的这些建材的品牌是以一线品牌为多,还是二线、三线的品牌为多?
仇百全:可以说中高低都有,而且我们要面对不同的消费者,所以我也不会说我全都是大牌子,每一家公司都有他从小长大的时候,我唯一的要求在家宝网的供应商都是规规矩矩做生意,规规矩矩赚他该赚的钱。
韩罕:那从现阶段的网络销售来看,网络销售可能更适合与二线和三线的品牌,一线的可能更倾向于,比如说传统媒体的这种投放,那怎么样来就是运作呢?
仇百全:我有不同的看法,一线、二线、三线的产品呢,实际上如果哪一个产品它真正往网络销售这方面发展,第一个,可以说真正有成功的,他第一个要考虑自己的实力,另外网络销售大家可以知道,你面对的市场是很大的,如果你是成功的一天,你的销售量是很大的,相对来说如果你的生产力不足没法做的,我不可能在网络销售每天卖十个,所以也许第一个我们说的,网络销售的产品,第一个是能够大量生产的,如果什么都是用手做的,你这只是标一个很高的价钱,然后大家去淘。所以网络销售你要看是怎么个看法,你手工做的精品一样可以通过网络销售,只是这个网络销售的方法就是怎么样将这个价钱提高,但是如果说一般的网络销售,就是我怎么样去铺开这么大的一个店面,如果铺开了,那它就是实力很大的企业。所以网络销售是走极端的,我可以做一些很小的东西卖,有人喜欢就卖,这个就是淘宝网,淘宝网就是很容易的,让大家可以作为自己开店的理想,但是我觉得这个不是一个真正的作为产品的一个网络销售,真正的产品的网络销售是大面积的,我市场占有率是多少,所以作为家装建材这个市场,应该从这方面发展。
韩罕:那网友因为是从网上买建材,所以其实是看不见摸不着的,他只能通过简单的图片或者通过其他的技术工具跟对方了解这个情况,那像家宝网的这些网友,他对这个的认知度怎么样呢,就是咱们以后怎么样普及大家对网上买建材这个认知度?
仇百全:也是为什么我说我家宝网是一个传统行业,通过网络工具,第一个我可以说,家宝网不可能取代所有的传统的店面,如果作为一个商品、一个厂家,你保持有店面,但是不是开这么多,就说北京城,北京城比较大,但是你可以东南西北四个区有了就行了,如果没通过网络销售,你可能就开十多个店覆盖整个北京城,如果你在这一个家宝网参加之后,你有一个基本的店面,等于是消费者已经可以看到你的材料,只是我不让他再去建材城讨价还价,所以你开始收集这个资料之后,你已经有了这个资料呢,所以你同时已经在网上来看了,看出这个价钱合理是在哪里了,所以已经可以在通过家宝网这个资料库开启你第二步、第三步的方案。如果这样说,如果家宝网的价钱跟你这个店的价钱都是一样的时候,你就考虑了,你在家宝网有专业的人员跟你跟着这个单,相对来说等于你也是买了保险,有假的,有一些什么质量问题,有人会理赔,也不用罗嗦其他事情,如果你在这个店买了之后,如果有一些什么罗嗦事情,你还要跑过去,争理一番之后材料还要送过去,就算人家赔给你你还要送过去,还是你在罗嗦。
韩罕:还是很头疼的。
仇百全:所以也是为什么我们推出一个零风险,要么相对来说在我的厂家你投诉一次、投诉两次、投诉三次,可以说在我30多年经验的人,包括我们有我们专门的法律附加,所以我跟他打官司是一个很普通的事情,这不是你自己去跟他打官司。
韩罕:那家宝网确实,这个理念我觉得怎么说呢,是服务于网友,主要是提供服务和便捷,我们中国人,我感觉就是像我们年轻的这一代,买房子、装修,其实都是觉得说你要恨他就要让他装修,装修是很头疼的事情,特别想买精装修的房子,那中国人的装修的程序,包括他的风格等等很多东西,跟国外包括跟香港这些人是有什么区别,您能跟我们讲讲?
仇百全:家宝网这个模式是针对中国市场的,如果将这个搬到外国去是不行的,刚才你问到这个呢,比如说香港,香港是流行精装房,香港精装房是因为香港整个生活的节奏比较紧,可以说每一个人都忙于工作赚钱,所以相对这个装修他们只是需要一个标准,所以大家可以看到整栋房都是一样的,他们墙做好、地做好然后你搬,但是就没有过程了,整栋楼都是一样的,用的砖都是一样的,不管它是怎么好都是一样的。也许这个相对在中国的消费者来说,中国消费者可以说他就是享受这20年开发的成果,所以他们也很尝到一个过程化,所以这个模式在中国不流行在香港流行,因为香港的生活比较紧张,香港真正讲究装修的,都是已经是有余钱,很闲的人。
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